Wat doet de cliëntenraad
Cliëntenraad de Vallei is een onafhankelijke regionale adviesraad voor werk en inkomen. Dat doet zij vanuit het belang van inwoners met een gemeentelijke uitkering en in het algemeen voor alle Inwoners met een laag inkomen in Renswoude, Rhenen en Veenendaal.
Hierbij gaan wij zelfstandig te werk en geven gevraagd en ongevraagd advies over het beleid en uitvoering van de Participatiewet en verwante regelingen Hieronder vallen de beleidsterreinen; Werk, Inkomen, Minimaregelingen, Schuldenbeleid en Inburgeringsbeleid.
Het advies is bestemd voor het college van burgemeester en wethouders zonder dat de gemeenten en organisaties daar invloed op hebben.
Om tot goede adviezen te komen voert de Cliëntenraad gesprekken met inwoners van de gemeenten, ambtenaren van de gemeenten en met andere betrokken organisaties.
De cliëntenraad gaat niet over individuele klachten. Toch kan het voorkomen dat u, als belanghebbende, niet tevreden bent. Dat kan gaan over de dienstverlening of een besluit waar u niet mee eens bent.
Vindt u dat de hulp die u krijgt of een besluit dat is genomen niet in uw voordeel is? Meld dit dan bij ons. Er zijn misschien meer mensen die uw mening delen. Met uw informatie kunnen wij beter ons werk doen.
Bezwaar maken tegen besluit gemeente
Als de gemeente een beslissing neemt waar je het niet mee eens bent, kun je online of per post bezwaar maken. Je hebt hiervoor 6 weken de tijd nadat je de brief met de beslissing van de gemeente krijgt.
Kies uw gemeente
Individuele klachten
Vind je dat een medewerker, afdeling, of bestuurder van de gemeente je niet goed heeft behandeld? Stuur dan een klacht in via het online klachtenformulier.